Эксперт или нотариус

Как надежнее заверить интернет-страницы, переписку по имэйл, в социальных сетях и мессенджерах?

            База знаний  /  Статьи  / 

Нам часто задают вопрос: что надежнее (весомее для Суда) заверение электронных переписок и интернет-страниц, произведенное у нотариуса или у эксперта? Постараемся разобраться во всех аспектах этого вопроса в нашей статье

Зачем заверять переписку

Нужно ли заверять переписку и интернет-страницы для Суда или достаточно просто распечатать их скриншоты самостоятельно?

Судебная практика говорит о том, что заверять переписку и интернет-страницы для Суда нужно. Во-первых в большинстве случаев судьи сами требуют от участников предоставить заверенные надлежащим образом переписки и интернет-страницы. Во-вторых при предоставлении незаверенных доказательств возникает риск того, что Суд хотя и приобщит данные распечатки к материалам дела, но не примет их во внимание при вынесении решения, в связи с недостаточным уровнем доверия к источнику их получения. 

Кто такой эксперт

Все прекрасно знают кто такой нотариус. Кто же такой эксперт, производящий заверение электронных переписок и интернет-страниц?

Экспертом именуется лицо, обладающее специальными знаниями в определенной области. Наличие специальных знаний подтверждается документами об образовании: дипломом утвержденного образца, свидетельствами о повышении квалификации и т. п., а также наличием ученой степени и (или) ученого звания. Как правило эксперты, производящие экспертизы для судов, имеют квалификацию «судебный эксперт». Суды регулярно назначают экспертизы для получения ответов на вопросы, требующие специальных знаний. Экспертиза также может быть проведена в досудебном порядке по инициативе одной из сторон, участвующей или планирующей участие в судебном процессе. Проведение экспертизы (в том числе электронных переписок и интернет-страниц) возможно и для получения доказательств на этапе решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Эксперт или нотариус

Кто же предпочтительнее для заверения электронных переписок и интернет-страниц нотариус или эксперт? И в чем основные различия между этими видами заверения? Для ответа на эти вопросы рассмотрим конкретную ситуацию.

Ситуация № 1 (Нотариальное заверение):

 

Две организации заключили договор подряда. Отдельным пунктом в договоре прописано, что обмен юридически значимыми документами может осуществляться посредством их отправки на электронную почту, указаны электронные адреса, которые могут для этого использоваться. Работы по договору передаются на основании Акта о выполненных работах, который Исполнитель направляет Заказчику. Договором также предусмотрено, что Заказчик имеет право не принять работы по договору, направив мотивированное возражение в течении 7-и дней с момента получения Акта от Исполнителя. В случае если возражение не направлено в указанный срок, Акт считается принятым сторонами без возражений. За нарушение сроков выполнения работ договором предусмотрены штрафные санкции.

Исполнитель не смог выполнить работы до указанного в договоре срока. Предвидя возможные штрафные санкции со стороны Заказчика, Исполнитель решил пойти на «уловку». Для этого им был подготовлен Акт о выполненных работах с датой более ранней чем срок окончания работ, указанный в договоре. Учитывая, что Акт может быть направлен Заказчику посредством электронной почты, Исполнитель проделал указанные ниже манипуляции. Надо заметить что Исполнитель использовал для отправки электронных писем один из публичных почтовых сервисов (таких как Yandex, Mail, Gmail и т. п.). 

В папке «черновики» электронной почты им был создан черновик электронного письма, адресованного Заказчику. В письмо в виде прикрепленного файла был вложен скан ранее подготовленного Акта. Затем (Внимание!) Исполнитель, используя стандартные инструменты почтового клиента, осуществил перемещение электронного письма из папки «черновики» в папку «отправленные».  В результате в папке «отправленные» появилось письмо ничем не отличающееся по внешним признакам от других действительно отправленных писем с той лишь разницей, что на деле оно никогда не покидало почтового сервера (не было отправлено).

Сроки исполнения работ по договору были фактически нарушены, в связи с чем Заказчик решил обратиться за получением штрафных санкция сначала к Исполнителю, а затем и в Суд.

Со своей стороны Исполнитель обратился к нотариусу с просьбой заверить электронное письмо, содержащее Акт, которое им было ранее сфабриковано (будем называть вещи своими именами). Нотариус произвел нотариальное действие — осмотр доказательств, содержащихся в электронной переписке. В нотариальном протоколе осмотра доказательств были отображены электронное письмо и вложенный в него Акт. Данный протокол был предоставлен Исполнителем Суду. Исполнитель пояснял, что работы были выполнены в срок, Акт был направлен Заказчику на электронную почту, указанную в договоре, возражений на Акт от Заказчика не поступило. На этом основании работы по договору должны быть признаны оказанными в срок в полном объеме и т. д. 

 

Ситуация № 2 (Продолжение, экспертиза)

 

Заказчик после получения нотариального протокола осмотра электронной переписки провел внутреннее расследование и пришел к выводу, что отображенное в протоколе электронное письмо, на электронную почту Заказчика не поступало. Далее Заказчик обратился в экспертную организацию с вопросом о возможности того, что электронное письмо, находящееся в папке «отправленные» почтового клиента, используемого Исполнителем, не было фактически отправлено почтовым сервером. Экспертной организацией по обращению участника судебного процесса (Заказчика) была назначена и проведена досудебная экспертиза. Экспертом в ходе эксперимента с указанным почтовым сервисом при идентичных условиях были проделаны действия, по результатам которых был сделан вывод о том, что электронное письмо, размещенное в папке «отправленные», фактически могло быть не отправлено почтовым сервером и соответственно в таком случае не могло быть получено адресатом.

Заказчик предоставил Суду результаты внутреннего расследования и Заключение, подготовленное экспертом, а также ходатайствовал о назначении судебной экспертизы спорного электронного письма для установления факта его отправки (либо неотправки).

Исполнитель возражал против назначения судебной экспертизы, аргументирую тем, что нотариальный протокол осмотра электронной переписки не может быть оспорен, так как осмотр проведен нотариусом в соответствии с требованиями закона.

Взвесив все имеющиеся доказательства по делу, Суд удовлетворил ходатайство Заказчика и назначил судебную экспертизу спорного электронного письма, в связи с чем обязал Исполнителя предоставить экспертной организации доступ к почтовому ящику, содержащему данное письмо.

Исполнитель сообщил, что не может предоставить доступ к почтовому ящику в связи с его утратой («потеряли пароль от почты»).

Заказчик ходатайствовал о назначении судебной экспертизы для подтверждения выводов полученных в ходе досудебной экспертизы. Исполнитель возражал против данного ходатайства, аргументирую отсутствием необходимости данной экспертизы в связи с тем, что нотариальный протокол осмотра электронной переписки не может быть оспорен. Суд отклонил последнее ходатайство Заказчика.

Суд пришел к выводу, что факт отправки спорного электронного письма Исполнителем не доказан.

Выводы

Предпочтение стоит отдавать тому способу заверения электронных переписок и интернет-страниц, который обеспечивает предоставление максимального объема достоверной информации необходимого для принятия решения Судом.

Так какой же способ заверения переписки в электронной почте предпочтительней: нотариальный осмотр или экспертное исследование?

Пользовательские интерфейсы почтовых клиентов (включая популярные почтовые сервисы: Yandex, Mail, Google и т. п.) разрабатывались для обеспечения максимального удобства пользователя и никогда не проектировался как инструмент жесткой фиксации событий и фактов. Сетевые протоколы электронной почты также далеки от совершенства и позволяют даже малоопытным пользователям производить манипуляции, приводящие к искажениям и подмене содержащейся в электронных письмах информации. Эти обстоятельства являются определяющими при выборе способа заверения переписки в электронной почте.

Нотариус может заверить электронное письмо, отображаемое почтовым клиентом. То же самое может сделать эксперт при исследовании электронной переписки. Оба эти способа заверения будут допустимыми и достаточными при условии, что противоположной стороной, участвующей в судебном процессе, данная переписка не будет оспорена.

 

Каким образом можно оспорить в Суде заверенную переписку в электронной почте?

Нам видится единственный способ — путем ходатайства о назначении экспертизы спорного электронного письма. То есть в случае возникновения спора о факте отправки электронного письма любая из сторон судебного процесса может ходатайствовать о назначении судебной экспертизы электронного письма. А сторона, предоставившая заверенную электронную переписку, может инициировать проведение экспертизы и в досудебном порядке, самостоятельно обратившись в экспертную организацию.

 

Алгоритм действий при предоставлении в Суд переписки в электронной почте может быть следующим:

  • Заверить электронную переписку и предоставить ее в Суд (если ваш оппонент не отрицает факта осуществления представленной переписки, дальнейших действий не требуется) 
  •  Если оппонент отрицает факт осуществления представленной переписки, ходатайствовать о назначении судебной экспертизы с целью установления данного факта
  • Если по какой-то причине Суд отклонил ходатайство, инициировать указанную экспертизу самостоятельно, обратившись в экспертную организацию

В статье рассмотрены различные аспекты, влияющие на выбор способа заверения переписки в электронной почте, как одного из наиболее востребованных объектов заверения. Схожий подход следует использовать при выборе способа заверения интернет-страниц, переписок в социальных-сетях, мессенджерах и т.д.

Александр Сувернев

Судебный эксперт

7 июня 2021 г.

Пролистать наверх